如果我的包裹丢失了怎么办?

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如果我的包裹在运输过程中损坏了怎么办?

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什么是年龄验证?如何验证我的年龄?

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如何取消我的订单?

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我多久可以收到我的订单?

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付款后可以发货吗?

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订单发货后我可以更改我的收货地址吗?

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订单发货后在哪里查看物流状态?

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为什么我的订单还没有发货?

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您从哪里运送产品?

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您的产品将从位于布里斯托尔的 RELX UK 国内仓库发货。

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你们提供什么运输方式?

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通常我们通过皇家邮政/爱马仕运送包裹,具体取决于其不同的物流效率。如有任何要求,请联系我们的客服。

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我需要自己支付进口关税吗?

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一般情况下,进入英国仓库前清关时需要由买家承担关税。您不必支付关税。

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